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講好農(nóng)產(chǎn)品包裝語言
時間: 來源:中國農(nóng)村網(wǎng)-農(nóng)產(chǎn)品市場周刊 作者:本社記者 崔明理 字號:【

  俗話說,人靠衣裝,物靠包裝。隨著農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)的快速發(fā)展,做好農(nóng)產(chǎn)品包裝越來越引起人們的重視。然而,我國農(nóng)產(chǎn)品包裝現(xiàn)狀不容樂觀。過去在海關(guān)流傳一句話,中國的出口農(nóng)產(chǎn)品是“一等商品,二等包裝,三等價格”。這是農(nóng)產(chǎn)品包裝水平落后問題的集中體現(xiàn)。不無擔(dān)憂的是,類似現(xiàn)象在農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)普遍存在,其中最突出的就是包裝語言的問題。

  差距——

  普通產(chǎn)品與品牌產(chǎn)品

  什么是包裝語言?通俗來講,就是在產(chǎn)品包裝上,商家通過文字、圖形、符號的設(shè)計(jì)與編排,想要表達(dá)些什么,以及如何表達(dá)。就好比同樣的意思,不同人的表達(dá)方式可能有所不同,或直接或委婉,或粗俗或優(yōu)雅。衡量農(nóng)產(chǎn)品的包裝語言,要看它是否符合傳播規(guī)律、是否能夠吸引消費(fèi)者眼球、是否有利于塑造農(nóng)產(chǎn)品的品牌。

  近年來農(nóng)業(yè)圈涌現(xiàn)的褚橙、柳桃、潘蘋果之類“網(wǎng)紅”都是商業(yè)化運(yùn)作的成功案例,從市場營銷角度來看,他們的包裝也有許多可取之處,是成功運(yùn)用包裝語言的典范。對消費(fèi)者而言,對產(chǎn)品最直觀的印象就是包裝。把褚橙包裝和常見的冰糖橙禮盒裝比較,帶給人們的視覺沖擊和心理感受是截然不同的。

  我們來看褚橙的包裝,首先映入眼簾的是“褚橙第4季”,點(diǎn)明了產(chǎn)品品牌,又通過季度的概念,體現(xiàn)出該品牌的延續(xù)性和持久性。右下角的“匠心橙意”是產(chǎn)品的口號,也是褚橙呈現(xiàn)給大家的印象——這是一款傾注橙農(nóng)心血、蘊(yùn)含“匠人精神”的產(chǎn)品,賦予了褚橙精神內(nèi)涵,提升了褚橙的文化品位。左上角是中間商品牌“本來生活”的logo,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮隗w字注明是“褚時健官方授權(quán)”,表明流通渠道的正宗性,以“褚時健”“褚橙”這些強(qiáng)IP進(jìn)行背書。“謝謝您,爸媽,從現(xiàn)在開始,換我來照顧您”是一個簡短的文案,為消費(fèi)者提供了消費(fèi)場景和消費(fèi)理由:給長輩送禮時使用,表達(dá)感恩之情。該文案組成一個系列,為消費(fèi)者構(gòu)建不同的消費(fèi)場景。

  從包裝語言整體運(yùn)用來看,褚橙在外包裝最黃金的正面位置,簡明扼要地介紹了產(chǎn)品品牌、中間商品牌、產(chǎn)品內(nèi)涵、消費(fèi)場景,并運(yùn)用熱門IP背書,雖然沒有運(yùn)用“香甜可口”“鮮嫩多汁”等常見描述品質(zhì)的詞語,但其品質(zhì)在包裝語言里已處在“不言自明”的地位,超出普通包裝語言運(yùn)用水平,在更深精神含義層面進(jìn)行了塑造。

  相較而言,下圖的“冰糖橙”更符合消費(fèi)者對一般農(nóng)產(chǎn)品包裝的認(rèn)知。“冰糖橙”三字運(yùn)用了大字號,十分醒目,但字體、色彩方面的運(yùn)用更像是一款文化用品。“香甜可口,純正品質(zhì),健康好禮”給予消費(fèi)者積極的心理暗示,但過于泛泛,與冰糖橙這一產(chǎn)品沒有直接關(guān)聯(lián),是放之四海而皆準(zhǔn)的車轱轆話。這款包裝最大的問題在主題方面:沒有說明產(chǎn)品的品牌,既沒有說明生產(chǎn)地——區(qū)域公用品牌,也沒有說明企業(yè)名或者產(chǎn)品名。僅從外包裝看,無法體現(xiàn)該產(chǎn)品較之競品的特點(diǎn)與優(yōu)勢,也沒有為消費(fèi)者復(fù)購提供便利——假如消費(fèi)者喜歡這個味道,下次可以去哪里買、又該買哪個品牌呢?很多農(nóng)業(yè)經(jīng)營者都在抱怨自己的產(chǎn)品明明不差,但為何產(chǎn)品總是賣不上好價錢,“土里土氣”與“時尚新潮”,普通產(chǎn)品與優(yōu)勢品牌在包裝語言上的差距可見一斑。

  方向——

  講好包裝語言,打響產(chǎn)品品牌

  有些農(nóng)業(yè)經(jīng)營者說,農(nóng)產(chǎn)品土里生、土里長,包裝“土氣”點(diǎn)也好,說不定消費(fèi)者就是喜歡這種“土勁兒”呢!消費(fèi)者青睞土地里生長的天然農(nóng)產(chǎn)品不假,但從消費(fèi)心理來看,消費(fèi)者真正喜歡的是“土”的內(nèi)涵——原汁原味、原生淳樸,原生品味,而不是“土”的形式。換言之,有些農(nóng)產(chǎn)品的包裝真是土也沒土出樣子來,土的沒有品味。

  我國農(nóng)產(chǎn)品包裝語言之所以出現(xiàn)“土”問題,很大部分原因是農(nóng)業(yè)經(jīng)營者更多注重農(nóng)產(chǎn)品包裝的物理功能,忽視了包裝的營銷功能。包裝賦予農(nóng)產(chǎn)品外在的保護(hù)層,有著保護(hù)產(chǎn)品、方便儲運(yùn)、降低損耗等基本作用。在充分競爭的市場經(jīng)濟(jì)條件下,包裝還肩負(fù)著促進(jìn)銷售、增加利潤的重任。從營銷角度來講,大多數(shù)情況下消費(fèi)者并不了解產(chǎn)品本質(zhì),需要借助于包裝設(shè)計(jì)、品牌背書才能明白。包裝語言是農(nóng)產(chǎn)品品牌構(gòu)建的重要內(nèi)容,是品牌的“面子”。產(chǎn)品包裝是消費(fèi)者眼中品牌形象最直觀的體現(xiàn),是產(chǎn)品在品牌推廣和宣傳中最直接的承載媒介,是給消費(fèi)者的第一印象。設(shè)計(jì)一個好的產(chǎn)品包裝,講好包裝語言,就是在維護(hù)自身的品牌利益。

  農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)多、流通半徑有限、產(chǎn)品附加值相對較低,不可能也不需要像快速消費(fèi)品一樣,在品牌、包裝上投入巨大的精力和成本。但這也絕不意味著低成本就沒法設(shè)計(jì)好包裝。即便是小農(nóng)戶、小農(nóng)企,沒有專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì),甚至沒有營銷預(yù)算,但在必要的產(chǎn)品包裝上花點(diǎn)心思,也是可以講對、講好包裝語言的,至少不會再犯“不明所以”“言之無物”“乏善可陳”之類的低級錯誤。

  技巧——

  農(nóng)產(chǎn)品包裝語言說些什么,

  怎么說?

  在外包裝的方寸天地上,要向消費(fèi)者說些什么?怎么說才能讓消費(fèi)者信服、喜愛并愿意購買?這是廣大農(nóng)業(yè)經(jīng)營者和產(chǎn)品策劃人員需要首先搞明白的問題。

  其實(shí)在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域,包裝上的“語言”無處不在。在農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場上,細(xì)心人會發(fā)現(xiàn)成箱成捆批發(fā)的大路貨也有自己的“語言”。在包裝箱上,會有一些外人不明所以的奇怪符號,細(xì)看多半是潦草涂寫的人名:王、馬、李。這些簡稱是用來標(biāo)注貨源上家的,也是農(nóng)產(chǎn)品包裝語言的雛形,起到區(qū)分、追蹤、提醒的作用。

  無論農(nóng)產(chǎn)品的包裝發(fā)展到什么程度,其包裝語言的最基本作用還是與潦草的姓名相同。但當(dāng)一些農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入到更高層次的市場化領(lǐng)域時,反而沒有發(fā)揮好包裝語言的作用。

  比如,很多水果把包裝上的黃金位置留給了“蘋果”“香蕉”“獼猴桃”幾個大字,沒有或者把自己的品牌名稱放在角落。水果售賣有特殊性,不同品種間的替代關(guān)系較強(qiáng),所以要在包裝上突出自己的品種。但只有品種不見品牌則是“丟了西瓜撿了芝麻”。把自己的產(chǎn)品放在一個可以任意替代的層面上與其他產(chǎn)品競爭,這樣做的結(jié)果就是喪失市場主動權(quán)。要在包裝上突出自己的品牌,讓消費(fèi)者不僅看到你的產(chǎn)品,更讓消費(fèi)者看到、想到某一品種就想起你的品牌,這是塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌的基礎(chǔ)。

  除了品種與品牌之爭,包裝語言設(shè)計(jì)中還要注意區(qū)域公用品牌和產(chǎn)品品牌的用法。二者先談哪個?包裝上是標(biāo)注“眉縣獼猴桃”還是“齊峰獼猴桃”?是標(biāo)注“煙臺蘋果”還是“泉源蘋果”?是標(biāo)注“東北大米”“吉林大米”還是“梅河大米”?

  區(qū)域公用品牌和產(chǎn)品品牌的使用還要根據(jù)市場實(shí)際來判斷。如果產(chǎn)品品牌足夠強(qiáng)勢,在市場上有一定知名度,影響力超過區(qū)域內(nèi)同類產(chǎn)品時,就可以以產(chǎn)品品牌為主,兼帶區(qū)域公用品牌,塑造該產(chǎn)品是區(qū)域內(nèi)同種產(chǎn)品龍頭、代言人的形象;或只使用產(chǎn)品品牌,方便品牌管理和把控,避免受到區(qū)域內(nèi)其他品牌的影響。比如,陜西眉縣的齊峰果業(yè)是當(dāng)?shù)孬J猴桃產(chǎn)業(yè)的龍頭,其自身品牌過硬,具有較強(qiáng)市場影響力。如果強(qiáng)制齊峰果業(yè)使用“眉縣獼猴桃”這一區(qū)域公用品牌,就等于把齊峰果業(yè)和其他小企業(yè)的獼猴桃摻雜在一起,體現(xiàn)不出來齊峰果業(yè)的優(yōu)勢,浪費(fèi)了齊峰果業(yè)辛辛苦苦積累的品牌影響力,也為發(fā)展區(qū)域公用品牌樹立了一個壞榜樣:如果企業(yè)品牌得不到尊重和保護(hù)的話,大家對區(qū)域公用品牌都只想索取不想投入,區(qū)域公用品牌會缺乏長期發(fā)展動能。

  另一方面,對于小微農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體而言,在尊重市場規(guī)則的前提下,“傍上”區(qū)域公用品牌有助于品牌的快速起步。據(jù)浙江省麗水市一些農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營者說,創(chuàng)品牌要宣傳,要包裝策劃、要大量資金,還要專業(yè)的品牌營銷人才。“靠弱小的單個主體去打響品牌實(shí)在是太難了,人力、財(cái)力、物力,樣樣都缺。”因此麗水市政府邀請專業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了一個覆蓋全市域、全品類、全產(chǎn)業(yè)鏈的區(qū)域公用品牌——麗水山耕,構(gòu)建起一套“母子品牌”運(yùn)行模式,實(shí)行農(nóng)業(yè)企業(yè)子品牌嚴(yán)格準(zhǔn)入和農(nóng)產(chǎn)品溯源監(jiān)管。2014年,麗水山耕品牌正式亮相后,在政府的強(qiáng)力推動下,以“母雞帶小雞”的方式,降低生產(chǎn)主體進(jìn)入市場的成本,迅速在浙江及周邊省市叫響,實(shí)現(xiàn)了子品牌產(chǎn)品溢價。

  講好農(nóng)產(chǎn)品包裝語言并不難,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者既要投入足夠重視,又不能望而卻步。提煉好產(chǎn)品內(nèi)涵,說清楚產(chǎn)品品牌,是講好農(nóng)產(chǎn)品包裝語言的不二法門,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者要積極思考、反復(fù)琢磨、深入領(lǐng)悟,把握其中規(guī)律,一樣可以讓自家農(nóng)產(chǎn)品的包裝熠熠生輝,在眾多競品中脫穎而出。

 

責(zé)任編輯:王萍
    
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