許多特產長期蝸居在區域,做不大,走不出來,觀念落后是前提,沒有找到特產獨有的營銷規律是直接原因。
把特產賣火爆,要把握一點規律:
“墻內開花墻外香”
特產的“特”,在產地之外方為“特”,在本產區并沒有什么好特的,是尋常之物。在當地人眼里和當地市場上,要么特產價值虛高,價格卻高不起來,要么完全被視為尋常之物,是日常消費品。比方新疆的葡萄干,在新疆之外的其他消費者看來,絕對是新疆特產,可是在當地,只是鮮果烘干儲存的一個普通食品;再比方開封一個地方出產雙黃鴨蛋,這種鴨蛋送給外地朋友非常受歡迎,其實在當地,沒有多少人把它當回事。
特產要做大,必須把握住一點:“墻內開花墻外香”,只有把特產放到產區之外,市場才會被放大,價值才會被高看。這是規律。
“墻內開花”夯實價值,“墻外香”營銷推廣
“墻內開花”與“墻外香”是一對辯證關系。所謂的“墻內開花”是基礎,是起點,營銷者要挖掘和傳承特產的歷史與文化,將特產的價值做厚做實。
特產,之所以被稱為特產,是因為該產品在本地具有廣泛認知,積累了豐厚的美譽,許多特產還有歷史,承載著許多文化,這就是所謂的“墻內開花”。這是好特產的起點,是品牌之源,是特產下一步在產區外做大的前提。特產只有首先在“墻內開花”墻內香了,才會有“墻外香”的理由和支撐,才有可能實現“墻外香”。
但是特產營銷不能僅限于此,還在善于在墻外“造香”。
1949年以后,茅臺的國酒地位無疑跟它與開國領導人和將領們的革命歷程有關,但是,茅臺在廣大消費者心中的地位,恐怕還是聽了巴拿馬世博會上“智摔茅臺”而獲獎的故事后建立的。這是典型的“墻內開花墻外香”。
1915年巴拿馬萬國博覽會上,各國代表紛紛攜帶名酒、美酒參展。當時中國北洋政府也派代表帶了貴州名酒“茅臺”參加品酒會。因為茅臺采用土瓦罐包裝,非常簡樸,所以外國人不屑一顧。
品酒會進行到最后一天,中國代表心急如焚,想著把自己國家赫赫有名的茅臺酒送來參展,不能空手而歸啊,如何才能引起眾人的注意呢?情急之中突生一計,參會代表提著茅臺酒來到展廳最熱鬧處,故作失手,把整瓶茅臺重重摔在地上。這一下可了不得,整個展覽大廳像丟進了一顆炸彈,一下子安靜了,只有茅臺酒散發出濃厚的酒香,香氣四溢,久久飄散在大廳中,沁人肺腑。那些原來對中國酒不屑一顧的西方評酒家們,仿佛從夢中醒來,爭先恐后地要求品嘗,把中國茅臺酒陳列處圍得水泄不通。
從此,中國茅臺酒走出了國門,在國際上出了名,得了獎,成為中國第一酒。為此,茅臺專門出了一款紀念酒。
福鼎白茶也是墻內開花墻外香的一族。
自古以來,就有許多關于白茶清涼解毒、治療養護麻疹患者的記載。當年漂洋過海出外謀生的華僑把它作為克服水土不服、養生保健的重要良方,福鼎白茶深受海內外茶人所喜愛。近年來西方醫學界的研究再次驗證了白茶具有解毒、防癌、抗癌的良好輔助作用。
白茶自1891年開始外銷,1912-1916年達到極盛,近40年來,銀針年產僅在一千公斤以內,為不可多得的珍品。
現在,白茶在國際市場具有廣泛的認知和廣泛的消費者,銀針白毫主銷港澳地區,以及德國、美國等地,成為我國外銷茶類中最具保健功效的茶葉之一。福鼎白茶墻內開花,墻內墻外都芳香的日子已經到來。
營銷無真相,
“境外香”搶機會搶正宗非常重要
有一種“墻內開花墻外香”的例子是,墻外香的不是特產原產地企業。這種耐人尋味的現象說明,營銷無真相,特產在“境外香”時,搶機會搶正宗非常重要!
瑞士不產咖啡豆,可是瑞士的雀巢公司怎么成為速溶咖啡代名詞了呢?原來,西方人喝咖啡是需要自己研磨煮制。1930年,盛產咖啡豆的巴西政府與雀巢公司接洽,要求雀巢公司幫助消化咖啡豆,于是咖啡權威馬克思·莫根特爾同他的研究隊伍著手研究即沖即飲的速溶咖啡制作方法,七年后,他們的產品成功了。如今雀巢咖啡現已成為世界品牌,雀巢公司成了全球最大的食品集團,而巴西還在賣原料。
“寧波湯圓”是寧波市著名小吃,也是我國的代表小吃之一。“一碗下肚勿肯走,二碗三碗發癮頭”講的就是寧波老品牌“缸鴨狗”湯圓的典故。正宗的“寧波湯圓”以精白水磨糯米粉為皮,用豬油、白糖、黑芝麻粉為餡,湯圓皮薄而滑,白如羊脂,油光發亮,滑潤味美。然而在該市的各大超市中,很多速凍的湯圓外包裝上雖標有“寧波湯圓”字樣,但產地大多為上海、杭州、河南等地,寧波自產的湯圓,只有“莞莞”、“三雪”等少數幾個品牌。現在“寧波湯圓”已是外地產品的天下,沒有一個企業的商業品牌能夠代表“寧波湯圓”。
為什么本地產的寧波湯圓那么少?主要原因如下:
一是本地企業品牌和市場觀念落后,只立足于是本地傳統小吃概念,沒有建立把產品打向全國大市場的大食品概念。事實上,河南產“寧波湯圓”豈止在寧波賣,在全國都在賣。
二是產品創新不夠,沒有抓住市場擴張轉型的機會大干快上。在寧波市一些大超市中,外地產的湯圓,除了有傳統的芝麻豬油、豆沙、白糖餡之外,還有豬肉、栗蓉、綠豆沙餡等,它們不僅滿足了傳統口味愛好者的需要,同樣也滿足其他口味市民的需要。尤其對于希望吃低糖、低脂的市民來說更是帶來了多樣化的選擇。而寧波本地產的湯圓在這一方面做得不夠。
這個現象在反證一條營銷規律:一種特產,只要足夠出名,那么搶機會搶正宗就成為做市場的第一要務。
根據我國商標法有關規定,縣級以上地名不能注冊普通商標,因此“寧波湯圓”難以作為一個獨立的商標被某家企業注冊,但這并不表明不能利用“寧波湯圓”做文章,一是申請地理標志保護,維護寧波的傳統老字號品牌;二是做響商業品牌,尤其是老字號企業,用屬于企業的商業品牌代表“寧波湯圓”。
特產從“墻外”的哪個市場做起
特產營銷路徑是:墻內開花墻外香,即跳出產地做市場,既不在特產核心區,又不在遠離特產地區沒有消費習慣沒有消費認知的地方白費勁。
道理很簡單,如果在產地搞特產銷售,近乎自然銷售,因為市場容量有限,價格也提不上去,其特產價值完全被產地消費者的傳統認知所統治,難以以全新的視角進行放大和提升。
如果在遠離產地、對產品完全沒有認知的地方賣特產,沒有消費習慣是一個巨大的難題,(新疆香梨、新西蘭獼猴桃這類口味大眾化的特產除外),培養消費者消費習慣,從零做起,風險很大。沒有等到成功到來,已成先烈。
如果沒有改革開放形成的人口大范圍流動,如果沒有廣東、浙江作為最先富裕起來地區所形成的高勢能,王老吉是絕對不可能在全國范圍內取得巨大成功的。一切特產,如果沒有建立起消費習慣,只是嘗鮮,沒有多大的戲!
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