国产亚洲日韩在线播放更多,精品无码成人网站久久久久久,久久亚洲精品中文字幕无码

從農產品的消費升級看新零售的本質
時間: 來源:農產品市場周刊-中國農村網 作者:文/柴小 字號:【

  隨著消費不斷升級,中產階層的崛起,一方面市場上出現越來越多的優質農產品,另外一方面,新的消費群體,需要符號意義和精神價值。他們的消費習慣也發生著改變,追求私人定制和高性價比。“80后”“90后”“00后”所謂的新世代消費群體將成為未來消費市場的主導力量。數據顯示2015年新世代占城鎮人口的比重是40%,2020年將達到45%,消費比重2015年是46%,2020年將達到53%。這類群體有四大特點:年輕化、個性化、去品牌化、理性化。在消費上體現為喜歡私人定制和注重高性價比,喜歡貨比三家,也愿意分享購物體驗。這類群體更喜歡有“溫度”的產品,更加注重與產品之間的情感“連接”,高性價比意味著追求產品的物美價廉。

  消費結構升級和消費習慣改變,對新消費提出兩大需求:一是要有線下的消費場景,提供體驗式消費和定制化服務。如,三只松鼠發現,消費者喜歡堅果并不只是因為堅果好吃,而是堅果能夠給消費者帶來快樂,比方說,客戶在和消費者溝通過程中,發現女性心情不好的時候,外出旅行的時候,與朋友相聚的時候會想起三只松鼠。于是,三只松鼠就根據消費者常見的一些消費場景來對消費者進行提示,用場景提升轉化率;二是產品高性價比,品質卓越、價格合理、服務高效。褚橙就是因為在最大程度上實現了產品做到極致,在甜度、化渣率等指標上遠遠優于一般的橙子。

  未來線上和線下的邊界越來越模糊,就整個零售業來說,競爭不再來源于線上和線下的模式,而要回歸零售的本質:誰能更高效更優質地服務消費者。互聯網不會改變零售的本質,最終評價一種零售模式好不好,繞不開兩個標準:一個是成本效率,一個是購物體驗,同時滿足用戶體驗和企業效率就是一個好模式。

  新零售就是以用戶體驗為中心,借助互聯網技術最大化交易效率和生產效率,具體來看它將有四大特征。

  首先,線上線下同款同價。消費者最開始選擇電商消費的主要原因,不外乎零售店的體驗不好,且價格昂貴。因此,筆者曾經在原產地零售店購買一些芒果等農產品,結果發現其價格高于線上爆款產品。未來農業的新零售,必須是同款產品線上線下同價。

  其次,終端提供疊加式體驗,促生新業態。很多電商平臺把中國的實體消費者集體“閹掉了”,實際上消費是非常開心的,去體驗,摸一摸,試一試,結果因為線下價格太貴,服務太差,所以大家必須宅在家里面摸鍵盤,沒感覺也沒有體驗了。未來流量入口將沒有線上與線下之分,而終端則是重要的體驗場景,消費者不管你是線上還是線下,他只想能夠高效愉悅地買到所需要的優質產品。智能終端將取代舊式的貨架、貨柜,延展店鋪時空,構建豐富多樣的全新消費場景,以新型門店與賣場全面升級顧客體驗,這樣的終端將成為一種新業態。

  再次,消費場景碎片化。消費者的消費渠道日漸碎片化,消費習慣走向個性化,零售從原來的規模驅動走向標準化驅動,走向以個性化、靈活和定制為驅動。隨著社區消費趨勢鋪展開來,社區化將成為零售行業未來發展的重要方向。像沃爾瑪、塔吉特,已經在國外開始做小型實體零售門店服務了,人口密集處的鄰里社區型門店是它們瞄準的方向,相信很快,這樣精細化運營的門店也會在國內出現,新零售是精細化運營的零售。

  最后,實現全渠道融通。傳統零售面臨著渠道分散、客戶體驗不一、成本上升、利潤空間壓縮等多個困局。新零售將從單向銷售轉向雙向互動,從線上或線下轉向線上線下融合。因此新零售要建立“全渠道”的聯合方式,以實體門店、電子商務、大數據云平臺、移動互聯網為核心,通過融合線上線下,實現商品、會員、交易、營銷等數據的共融互通,為顧客提供跨渠道、無縫化體驗。

  全渠道就是為零售企業整合實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道,通過全場景數據打通、數字化運營改造、超體驗賣場升級,在滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買所需商品及服務,享受跨渠道、無差別購買體驗的同時,也助力零售企業構建全渠道、全業態、全客群、全品類、全時段的新商業體系。

  所以筆者認為新零售帶來的既不是電子商務的滅亡,也不是傳統零售的終結,它是兩者在新消費刺激下的媾和進化的新物種,或許正如《邏輯思維》主講人羅振宇所說的“何須轉型,只需生長”。

責任編輯:程明
    
中國農村雜志社| 關于本網| 版權聲明| 期刊訂閱| 免責條款| 廣告招商| 聯系我們|
中國農村雜志社唯一官網 版權所有 仿冒必究 轉載請注明 新聞熱線:010-68251888 網絡不良與垃圾信息舉報電話:12321
京公網安備 11010802021749號 京ICP備14010675號-1 互聯網新聞信息服務許可證10120170062
郵箱:crnewsnet@126.com 技術支持:北京睿思鳴信息技術有限公司 法律顧問:北京鑄京律師事務所

互聯網新聞信息服務許可證10120170062

京公網安備 11010802021749號 京ICP備14010675號-1

中國農村雜志社唯一官網 版權所有 仿冒必究 轉載請注明